重要なお知らせ

Importance Notice

コンプライアンス

金融犯罪による経済への影響はかつてないほど増大しています。

コメルツ銀行グループは、お客様や当行従業員が金融犯罪に巻き込まれ、被害者となることのないよう、また当行の商品や業務が不正行為によって悪用されないよう、万全を期しております。

金融犯罪の防止と発見は、当行の企業文化の重要な要素です。当行は、内部での業務、そしてお客様とのお取引を誠実に行うことに力を注ぎ、業務を遂行する上での中核に据えております。

コメルツ銀行は、皆様に疑わしい行為をご報告していただくことで、金融犯罪撲滅にご協力いただきたいと考えております。複数の調査によると、従業員、お客様および第三者からの通報によって犯罪行為が暴かれることが頻繁にあり、その結果、捜査や起訴にまで発展することが明らかになっています。

オンライン報告

当行は、既存のコミュニケーションのルート(コンプライアンス部門および内部監査部門)に加えて、統一した報告システムを導入いたしました。BKMSシステム(Business Keeper Monitoring System – ビジネスキーパー・モニタリング・システム)は、インターネットベースのアプリケーションです。このアプリケーションを利用して、当行従業員、お客様ならびに第三者は、コメルツ銀行グループに影響を及ぼすような不正が疑われる行為を24時間いつでもオンラインで報告できます。

当行は、開かれた対話を重視しております。したがって、ご報告の際は是非ご自身のお名前をご記入いただきたいと考えておりますが、お名前を伏せたい場合は、匿名での送信も可能です。いずれの場合も、お寄せいただいた情報は極秘扱いといたします。また皆様には、システム上に電子ポスト・ボックスを設定していただくようお勧めしております。ポスト・ボックスを設定していただくことで、当行からお客様にご連絡を差し上げたり、情報の提供をお願いすることが可能になります。

当行は、犯罪の可能性のある行為に関して善意の報告を行っていただけるよう、このシステムを構築しました。故意に虚偽あるいは抽象的な報告を送信するなど、本システムを悪用することはご遠慮ください。そのような報告を確認した場合は、法的措置を講じることもございます。

不明な点は、お電話、Eメール、郵送、もしくは店頭にて、直接コンプライアンス部門または内部監査部門にお気軽にお問い合わせください。

以下のリンクから報告システムにお進みください: